零售业的未来将由互联的市场定义，客户可以在实体体验和数字体验之间无缝过渡。
AR、VR 和 AI 等新兴技术将在创造这种互联体验方面发挥关键作用，它们可以提供个性化和沉浸式的购物体验，满足每位客户的个人需求和偏好。这些技术可用于创造个性化和沉浸式的体验，吸引客户并使品牌与竞争对手区分开来。随着这些新技术的采用，零售业在过去十年经历了快速转型。零售商现在有潜力通过提供个性化和沉浸式的购物旅程来提升客户体验。本白皮书旨在探讨 AR、VR 和 AI 在未来零售业中的作用以及它们将如何塑造互联体验。
零售业中的 AR
AR 是指将数字内容叠加到物理世界，通常是通过使用智能手机或平板电脑来实现的。AR 可用于零售行业，为客户提供身临其 美国电报数据 境的互动式购物体验。消费者可以使用 AR 虚拟试穿衣服、在家中想象家具，或者查看口红涂上后的效果。例如，宜家的 Place 应用使用 AR 让客户在购买前预览家中的家具。这降低了退货的可能性并改善了整体购物体验。
AR 还可用于增强店内体验。零售商可以使用 AR 向客户提供产品信息，例如成分或评论，只需用智能手机扫描产品即可。AR 还可用于创建互动展示或游戏，吸引客户并鼓励他们在店内停留更多时间。这种移动增强体验正迅速成为数字优先消费者的期望。
零售业中的 VR
VR 技术创造了一个完全沉 网络攻击属于战争罪 浸式的数字环境，模拟了物理世界。在零售业中，VR 可用于创建虚拟商店，让客户可以探索和互动。这让客户能够以更身临其境和更具吸引力的方式体验产品，从而提高销售额和客户忠诚度。VR
还可用于创建虚拟展厅，客户可以在购买前自定义和可视化产品。这不仅改善了购物体验，还减少了对实物库存的需求。VR 还可用 安圭拉铅 于培训员工或模拟场景，例如假日购物季期间的繁忙商店。这可以帮助零售商提高运营效率并降低成本。
零售业中的人工智能
人工智能是指机器执行通常需要人类智能才能完成的任务的能力，例如学习、推理和解决问题。人工智能可用于零售行业，为每位顾客提供个性化的购物体验。例如，零售商可以使用人工智能分析顾客数据（例如购买历史和浏览行为），以提供个性化的产品推荐或有针对性的促销活动。
人工智能还可以通过自动执行库存管理、供应链优化和客户服务等任务来提高运营效率。这可以帮助零售商降低成本并改善整体客户体验。