您是否曾经想过,为什么有些品牌能够如此清楚了解真正影响您作为消费者做出选择的因素?神经营销是一门将神经科学与营销相结合的迷人领域,它为我们提供了有启发性的答案。
准备好通过宝贵的见解增强您的数字战略!您将学习如何策略性地应用神经营销来吸引更多的客户,并以一种智能和情感吸引的方式促进销售。
我们开始吧?
什么是神经营销?
如果您想了解消费者的行为,神经营销也许能给您答案!
毕竟,神经营销学是研究影响消费者 购买决策的因素的一门科学领域。
该学科将神经学与市场营销相结合,可以开发有利于商业战略的技术和方法。
您是否知道,根据研究,我们每天做出的大多数决定(约95%)都是受情感和直觉引导的?
因此,大多数购买决策都是在我们的潜意识中发生的。因此,神经营销利用神经科学知识来了解我们的大脑如何对广告、产品和购物体验做出反应。
简而言之,神经营销学研究人类大脑如何对品牌和营销策略做出反应,旨在通过优化方法和提高结果来改善公司的业绩。
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来源
从哈佛大学的杰拉德·扎尔特曼 (Gerald Zaltman)发起,到伊拉斯姆斯大学的 阿勒·斯密茨 (Ale Smidts)教授推广,神经营销彻底改变了我们理解消费者行为的方式。
一个重要的里程碑是里德·蒙塔古在贝勒医学院的研究,该研究使用功能性磁共振成像来比较百事可乐和可口可乐的偏好。
这项引起全球反响的研究表明,品牌识别甚至可以超越感官偏好,改变企业根据大脑洞察力制定营销策略的方式。
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消费者的三个大脑
现在,了解人类‘三脑’的概念。
1. 新皮质(理性大脑)
大脑皮层负责逻辑、理性思维、批判性分析和复杂的信息处理。
因此,当我们提出有关产品或服务的逻辑论 喀麦隆 电话号码数据 据和技术细节时,它就会被激活。
也就是说,当消费者做出购买决策时,大脑皮层会被激活,以评估产品或服务的理性效益。
强调技术论据、统计数据和实际优势的信息对影响大脑的这一部分特别有效。

例子:
电子电子商务网站可以使用详细的产品描述和技术比较来吸引重视功能和性能的消费者。
2. 边缘大脑(情绪大脑)
边缘大脑负责我们的情绪,负责处理快乐、恐惧、爱和愤怒等感觉。
购买决策在很大程度上受到情感的影响,与客户建立情感联系对于完 这是专门为他们的每个客 成销售至关重要。
引人入胜的故事、富有情感的图像、色彩、音乐和与消费者的价值观和愿望产生共鸣的交流都是触及这一大脑区域并产生参与度的有效策略。
例子:
时尚品牌活动可以讲述其服装如何可持续生产的故事,吸引消费者的情感价值观并与品牌建立情感联系。
另请阅读:情感品牌:通过独特的体验将心与您的品牌联系起来!
3. 爬行动物的大脑(原始大脑)
爬行动物的大脑是人类大脑最原始的部分,负责生存本能和自动行为或快速决策。
大脑容易被那些能保证安全、舒适和即时快乐的刺激所吸引。
使用诸如稀缺性和紧迫性等心理触发因素来激发这 利德数据 些原始本能,可以成为激活大脑这一区域并促进销售的有效策略。
例子:
限时促销、独家优惠和产品稀缺都是激活爬行动物大脑的技术,可以创造一种紧迫感并鼓励快速购买。
接下来,探索神经营销对您的数字营销策略的主要益处!
神经营销的好处:
神经营销对您的业务的主要好处是:
提高宣传效果
了解消费者的大脑如何对不同刺激做出反应使我们能够创建更有针对性和更有效的活动。
定制策略
通过神经营销获得的信息使我们能够个性化信息和优惠,从而提高与消费者的相关性。
了解更多:数字营销中的个性化:与目标受众建立联系的策略
改善客户体验
通过使您的策略与消费者的情感需求和需要相结合,您可以提供更令人满意和难忘的体验。
另请阅读:以客户为中心:为什么要把客户置于业务的中心?
提高参与度
吸引消费者大脑的活动往往会产生更大的参与度和品牌忠诚度。
另请阅读:人性化您的品牌:如何在社交媒体上建立真实的联系?
决策
了解真正影响购买决策的因素,可以让您采取行动探索这些方面,从而提高您的业务成果。
开发符合您受众的产品
通过了解受众对产品的期望,您可以创造出对您的角色具有重大吸引力的产品,从而积极影响他们的购买决策。
另请阅读:数字营销中的个性化:与目标受众建立联系的策略
在下一个主题中,了解如何将神经营销应用于数字营销!
神经营销在数字营销中的应用
要将神经营销概念应用到您的数字营销策略中,请考虑以下做法:
测试与分析
使用分析工具来监控消费者对不同刺激的反应,并根据结果调整您的活动。
另请阅读:营销中的 A/B 测试:提高转化率的基本策略
评书
使用反映目标受众的价值观和愿望的故事,创建能引起目标受众情感共鸣的叙述。
了解更多:社交媒体上的故事讲述:创作与观众产生共鸣的故事
诉诸理性
提供详细的信息和合乎逻辑的论据,以使消费者的大脑皮层相信您的产品或服务的好处。
心理触发因素
心理触发因素对购买决策有很大的影响力。
使用稀缺性(“仅限时”)和排他性(为订阅者提供特别优惠)等策略来营造紧迫感和需求感。
这些触发器激活了爬行动物的大脑,促使它们做出快速、冲动的行为。
另请阅读:心理触发因素:了解 8 种类型,并了解在何处以及如何使用它们
色彩心理学
色彩心理学利用视觉冲击力来影响消费者的行为。
了解哪些颜色会唤起特定的情绪和反应可以帮助您为您的活动和产品创建更有效的设计,使其更具吸引力和说服力。
另请阅读:色彩心理学:提高转化率的盟友! [2024年]
战略设计
无论是在社交媒体帖子中还是在产品包装上,视觉元素的定位都至关重要。
研究表明,图像中的视线方向可以引导消费者对重要信息的注意力,从而优化对信息的感知和保留。
另请阅读:感官营销:如何刺激感官来赢得顾客?
价格锚定
锚定是一种将一种产品的价格与另一种产品的价格进行比较以产生价值感知的策略。
例如,如果您提供基本套餐和高级套餐,并强调高级套餐包含有价值的附加服务,但价格略高,那么消费者可能会认为高级套餐更划算。
通过这种比较,可以更容易地看出节省和优势。
出售前提供价值
在尝试销售之前,提供真诚的帮助。
为此,请回答问题、提供实用建议并推荐最能满足客户需求的产品,即使这些产品对您来说不是最有利的。
这样,您就建立了信任和互惠感,从而鼓励了未来的购买。
另请阅读: 顾问式销售:提高销售额的完整指南!
战略性重复
策略性地重复想法和概念可以强化你的信息并提高其说服力。
随着时间的推移,持续接触信息可以改变消费者的看法,使他们更容易接受。
通过实施这些基于神经营销的策略,您可以改变您的数字营销方法,使您的营销活动更有效、更具吸引力。
准备好实施基于神经营销的策略了吗?
现在您已经了解了神经营销的工作原理,您可以开始创建更有效、个性化、更具吸引力的营销活动了。
将这些策略应用到您的数字营销中,看看如何通过更好地了解消费者的大脑来增加您的销售额。
利用神经营销的力量来改变您的数字战略并在市场上取得成功!
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