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如何通过独特的本地化内容服务全球旅行者

就像生活在您的旗舰市场中的客户一样,如今的国际客户不想去“旅行”。他们想要的是一生难忘的体验。他们还想要非常具体的设施——您的酒店独有的设施。

第三方和第一方预订解决方案可以帮助酒店经营者吸引这些国际客户。但向旅行者展示酒店独特特色的最佳方式(以及为您使用的任何预订解决方案吸引更多流量)是将您的网站本地化为不同的语言。

您的社交媒体和其他数字营销内容也可以以引人入胜的方式讲述您的业务故事。本地化这些内容可以触及传统营销无法触及的全球客户,并提供强大而有说服力的叙述。

智能服务全球客户

使用第三方预订网站是吸引所有市场客户的绝佳方式。但在您自己的翻译酒店网站上运营第一方预订引擎,可以创造机会更好地教育潜在的全球客户,以引人入胜的方式讲述您的故事,并带来更多收入。

酒店经营者鼓励客户直接在网站上预订,这样他们就不必向第三方供应商支付高达 20% 的销售佣金。他们特别引导客户使用智能手机应用程序和移动网络。据 Google 称,2014 年至 2015 年间,旅游网站的移动转化率增长了近 90%。

对于吸引国际客户的酒店经营者来说,这是一个特别聪明的做法。

许多亚洲和拉丁美洲市场的移动优先旅行者数量比美国还多。

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拥有本地化的智能手机应用,让全球客户可以直接向贵公司预订,可以成为未来业务的关键驱动力。泰国、中国、印度尼西亚、巴西、马来西亚和西班牙等国的移动旅客比例都远高于美国。事实上,到 2020 年, 40% 的数字旅游销售将通过移动设备产生。仅在 2016 年,希尔顿就有 25% 的业务是通过其智能手机应用或网站产生的。

对于全球旅行者来说,社交网络也是一个强大且具有说服力的信息来源。酒店营销人员会定期监控 Google Analytics 和 Facebook Insights,以了解客户对哪些内容感兴趣。例如,他们正在迅速适应 Facebook 和 Instagram 对视频内容的算法偏好。

顾客研究和预订旅行方式的这种巨大转变可以使酒店公司通过采用富有创意、有说服力、世界一流的翻译方式对内容进行本地化——并通过多种渠道分发——从而更好地控制其在全球市场的叙述。

SEO和故事的力量

不要忘记认真考虑客户可能使用的所有语言的 SEO。

正如我们最近所写,全球用户(尤其 whatsapp 数据库 是在不熟悉贵公司的市场)不太可能通过名称来搜索您的酒店或品牌。相反,他们会使用诸如“马德里普拉多博物馆附近的经济型酒店”或“奥兰多提供主题公园班车的度假酒店”等理想搜索词。

您翻译的内容适用于所有渠道,应像您的旗舰市场内容一样引人入胜、富有想象力。寻找能够准确检测您的 SEO 丰富数字内容(如网站元数据)并针对全球客户进行本地化的网络和数字翻译解决方案。

这些内容当然可以用于填充您在第三方预订网站上显示的信息。但它也应该通过您在全球市场的其他渠道分发——包括您的网站和社交网络。这可以确保您的翻译满足您的特定需求和营销目标。

您还可以优化翻译后的网站内容和用户体验,以满足全球客户的期望。例如:

  • 在你的文案中加入适当的文化参考
  • 在当地相关的旅游/假期月份提供特别促销
  • 甚至可能展示来自特定全球市场的客户可能感兴趣的便利设施或当地景点
  • 更多内容

这种级别的内容定制有助于激发客户兴趣,并将合格且信息充分的流量引导至您的预订网站。

降低成本

事实上,出色的翻译解决方案可以本地化您 提高生产率和利润率 的内容,同时最大限度地降低成本。数字优先翻译供应商通过巧妙地使用翻译记忆库(一个存储现有翻译以供重复使用的数据库)来降低费用,而无需您支付额外费用。

这意味着您只需翻译一次内容,只需支付一次费用,即可在任意渠道中随意使用,使用次数不限。这种“一次付费,随处使用”的方法可最大限度地降低费用,并在所有渠道提供一致的品牌体验。

结论

为了吸引热切的国际旅行者的注意,您需要一个先进的翻译解决方案:

  • 捕捉您的业务和品牌独特之处的细微差别
  • 利用本地化的 SEO 关键词,让您的企业在任何目标市场的在线搜索中名列前茅
  • 提供巧妙且符合文化的翻译, 阿拉伯语数据 以吸引全球市场的本地消费者
  • 最大限度地降低成本,帮助您最大限度地提高底线收入

这是您不想错过的商业优势。有了正确的解决方案和最佳供应商,利用起来会比您想象的更加容易且更具成本效益。

 

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