准备利益相关者矩阵
在为商业项目编写它之前，有必要进行一些准备工作。它由两个阶段组成。首先，确定对该项目最感兴趣的人并收集他们的数据。此后，根据每个人对项目的参与程度和影响力，他们被分成几组。
识别利益相关者并收集数据
在此阶段，项目经理目目标。专家需要：
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- 与团队讨论限制和期望。例如，税额、项目完成日期、承包商群体。
- 确定条件。例如，会计部门必须计算转账、生成支票和提交税务报告的外部服务的工作具体内容。
- 建立一个可能对该项目感兴趣的人圈子。
- 分析与第三方参与者互动的机制。例如，与支付接受服务的代表交谈。
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根据利益相关者的参与程度和影响力确定其群体
在此阶段，确定了明确的参与者层次 WhatsApp 号码 结构。对于经理来说，了解何时、与谁联系以及如何联系某人以获得反馈或帮助非常重要。为了方便创建 某些浏览器扩展可能会降低您的 利益相关者矩阵，根据利益和影响力，主要分为4个群体：
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- 影响力、参与度高。这些是团队持 柬埔寨号码 续与之互动的利益相关者类型。这个圈子包括发起该项目并对该项目的成功实施最感兴趣的一群人或一个人。他们的反馈很重要。
- 低影响，高参与度。这个利益相关者群体通常包括帮助启动项目的团队。例如，支持服务应该知道计划的发布日期，有用户提出的问题示例及其答案，并接收有关更改的最新信息。这一类别的人可以被称为专家，因为他们帮助实施项目并提供反馈。
- 参与度低，影响度高。假设一个开发团队正在尝试实施电子商务领域的一个项目，并决定降低交付成本。这里需要与负责潜在风险的财务部门进行协调。其员工不直接参与项目，也不了解产品特性或客户要求。但在做出重要决定时，他们的意见会被考虑在内。为了从与他们的互动中获得最大的利益，项目团队必须向他们提供完整、准确的信息，包括商定的限制。