对于许多 B2B 营销人员来说，电子邮件效果已不再仅仅是一个销售指标。如今，电子邮件营销活动的结果推动着营销计划和自动化，以更深层次的内容和品牌参与为目标，并为广告商带来合格的潜在客户。
虽然计算潜在客户数量是一项更实际的工作，但当涉及到电子邮件展示/横幅广告统计数据时，广告客户希望媒体合作伙伴提供准确可靠的点击报告。这些数值证明了他们的投资是合理的，并且对于计算他们的投资回报率非常重要。
如果将电子邮件点击机器人（或链接扫描器/垃圾邮件过滤器）考虑在内，这些计算就会变得更加复杂。许多品牌依靠臭名昭著的点击率来销售广告，而这一数字正成为争论的焦点。哪些点击是真实的？哪些不是？我们否定的次数是否太多？或者否定的次数是否不够？我们如何与广告商讨论这个问题？
我们能做些什么来首先消除这个问题？
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让我们从…开始吧。
优点：
并非所有点击机器人都是坏的。电子邮件跟踪中看到的许多点击都来自合法的安全产品，许多组织使用这些产品来保护其系统和员工免受恶意软件、网络攻击和垃圾邮件的侵害。一些行业（例如医疗保健、金融和政府）更有可能大规模部署安全产品。它们的模式通常更容易检测，因为许多此类产品会在电子邮件在服务器上注册为已发送之前点击电子邮件中的每个链接。
当然，我们必须谈谈……
缺点：
虽然链接扫描器和垃 马来西亚电报数据 圾邮件过滤器可能有助于保证公司收件箱的安全，但它却给许多媒体公司带来了噩梦，因为所有这些点击都会记录在他们的电子邮件报告中。
许多电子邮件服务提供商 (ESP) 现在都制定了特定规则来否定特定时间/点击模式内的点击。隐形链接是电子邮件中隐藏的链接，只有机器人才会点击，这是另一种可用的解决方案。如果您的 ESP 具有内置功能来跟踪和否定其报告中的这些点击，则部署隐形链接很容易实施和扩展。
无论如何，这些措施都不能 个利用网络分析失败的案例 完全涵盖机器人点击。由于所有链接都是可见的，因此电子邮件的文本版本无法使用隐形链接，但营销人员可以拆分列表并测试纯 HTML 电子邮件与多部分 MIME/纯文本消息，以衡量机器人点击对文本版本的影响。
这让我们想到……
丑陋的一面：
丑陋的事实是，即使打击“良好” 的机 澳大利亚数据 器人流量也像打地鼠游戏一样，尽管安全产品产生的大多数流量显示出更可靠、更容易识别的模式。或者，有一系列恶意点击机器人正在以自动化、大规模的方式批量输入不知情用户的电子邮件地址和网络上的表格。
这种行为会产生双重问题。首先，它会将非自愿订阅的人添加到您的数据库中，这是一个隐私和合规性问题。此外，它还会使您面临被列入黑名单的风险，这意味着您的电子邮件可能会被阻止发送给合法订阅者。
我们已经讨论了点击机器人的利、弊和弊端。采取攻击性策略来应对它们很重要，以确保它们不会对您的业务造成过大的影响。您可以采取哪些措施来确保：
您向广告商报告的点击次数是真实的吗？
您是否保持您的电子邮件列表清洁、合规且活跃？
使用我们在下面概述的组合策略来保护您的电子邮件收入和广告商免受机器人的侵害 – 无论是好机器人还是坏机器人：
点击机器人缓解最佳实践：
让您的销售和营销团队了解参与的重要性——讨论非人类流量对营销分析和报告的影响，尤其是当这些团队严重依赖以点击为中心的客户绩效基准时。这种对非人类流量影响的独立分析可以成为分发给您的销售团队的绝佳工具。吸引非人类流量的最有效威慑是使用参与度高且“新鲜”的列表。最好只向最近一段时间内与您的电子邮件互动的订阅者发送邮件，例如在过去六个月内打开或点击过电子邮件的订阅者，并避免使用第三方或“过时”的列表，因为它们包含垃圾邮件陷阱等的风险更高。
避免一键取消订阅链接——这将防止收件人因自动安全产品点击而意外取消订阅
检查您的电子邮件点击机器人报告– 经常检查，以了解安全产品的点击排除和影响。虽然这些点击已从默认电子邮件报告中删除，但它们通常可以提供有价值的见解，了解哪些域/客户群受影响最大。
使用电子邮件验证和表单垃圾邮件保护– 通过以下方式保护您的电子邮件数据完整性：
在基于 Web 的电子邮件注册表单中添加“人工验证”选项（例如 CAPTCHA）
添加一个隐藏字段，该字段仅由机器人填充，而不会由人类填充，并拒绝提交时填充此字段的任何记录
使用促销代码或源代码来追踪电子邮件获取的来源
创建一个新的订阅者欢迎系列，以便尽早跟踪这些新订阅者是否参与
从列表中删除长期未参与的订阅者，以提高垃圾邮件扫描程序和 ISP 的质量得分。垃圾邮件陷阱不会打开或点击电子邮件，因此向参与的订阅者发送邮件可以降低您被发送到垃圾邮件陷阱的风险