患者参与 患者参与医疗保健
发布者：Aditi Gupta |无评论
医疗保健中的患者参与简介
新冠肺炎疫情确实让世界发生了翻天覆地的变化。从实体到数字化的转变加快了，企业接受数字化的速度也加快了。医疗从业者和组织现在将数字系统视为保持竞争力和提高患者忠诚度的必要因素。在这样的时代，患者参与已成为必需。2022 年，在任何医疗环境中，患者都更喜欢无缝互动，而不是复杂的沟通。但我们寻求答案的问题是， 为什么患者参与医疗保健很重要。与任何其他客户或消费者一样，患者有权获得无摩擦的护理和相关的沟通。
在本文中，我们将介绍为什么患者参与需要成为您 2024 年业务战略不可或缺的一部分。
患者 参与医疗保健的重要性
每个消费者都习惯了 10 分钟内买到杂货，30 分钟内吃到披萨，各行各业的情况都一样。消费者或客户习惯了高度便利和及时的送货。聪明的医疗保健从业者也需要满足客户期望的这种变化。他们越来 賭博數據 越注重让患者“了解”更多，从而更多地“参与”。
患者参与医疗保健的过程早在患者进入诊所或医院之前就开始了。当患者在诊所列表上看到诊所名称或阅读评论时，这种参与就开始了。因此，以数字形式与患者互动非常重要。以下是 8 个原因，说明为什么 2024 年患者参与医疗保健是必要的。
患者参与医疗保健面临的挑战
患者参与存在一些挑战。这些障碍阻碍了患者参与过程。医疗服务 些问题可能仍然难以理解 提供者或医生在促进患者参与过程中面临的主要挑战包括：
缺乏现代技术
投资技术以保持患者参与度非常重要。您需要协调一个有助于此方面的沟通平台或解决方案。
没有分配专门的时间
必须专门花时间与患者互动。您需要在治疗前、治疗期 英国电话号码 间和治疗后为患者分配一些时间。这将建立更牢固的纽带。
训练不当
对医疗管理人员进行培训至关重要。如果他们没有接受过使用在线平台或特殊工具的培训，他们将无法充分发挥其潜力。
不采纳患者反馈
如果我们认真对待患者的反馈，患者的参与度就会提高。患者面临的一个挑战是感觉自己没有被倾听或被重视。如果患者感觉很难参与自己的医疗保健过程，您需要弥补这一差距。