在到与更重要的问题建立强烈的情

总体而言,消费者渴望感联系，并且他们更有可能支持展现这种联系的品牌.

你的受众是由个体组成的，因此情感因素（这在 B2B中经常被忽视）需要成为传递信息的重要因素。就像 B2C营销一样，写下他们的恐惧、喜悦和焦虑，并将其与你的企业如何提升或减弱这些感受联系起来.

فریکر USA是一个创造了时髦的通用夹克的品牌，他们在自己的关于页面上写道：“你家小宝宝的吸管杯可以和你的40 盎司 کولٹ 水壶一样怪异.”

这段文案展现了他们对受众的了解。他们明白，有时候家长需要一款通用的产品，既能给孩子保温（又时尚）又能满足成人的饮品需求.

只需通过访谈询问您当前的客户，或针对相众的受众群体进行市场调研，即可更好地了解他们。通过向他们提出开放式问题来了解他们的怪癖和细微差别，这样您就可以获得可能无法通过其他方式获得的第一手见解.

一家企业如果能够深入了解顾客的细微之处，就能真正抓住顾客的痛点.仅仅仅.解他们的年龄、种族或所在地是不够的——还要了解他们在星巴克的喜好、他们如何庆祝生日，或者他们观在哪些Netflix节目。当你了解这些具体细节时，你就能给他们带来惊喜，并用他们的语言进行沟通،从而让他们牢牢记住.

底线是什么？你越了解你的受众,你与他们的关系就越深厚.

Snapchat 的 Bitmoji应用于 2016 年推出，允许用户根据自电话号码资源己的外貌创建专属表情符号 (bitmoji)۔通过创作卡通风格的表情，唤醒用户内心的童真，方便他们在联系人列表中交交换。

人们渴望与众不同，他们会被符合自己个性和思维方式的信息所吸引.个性化内容、用户体验或信息传递来展现这一点，就越能吸引他们尝试你容

此外，在你的网站上使用个性化设置是吸引受众注意力的可靠方法.例如，你可以为特定领域的用户提供有针对性的潜在客户磁铁，例如营销模板；或者，你可以集成一个带有预设答案的聊天机器人,这样他们就能精准地被引导到他们想去的地方.

随着时间的推移，我们与技术的融合度越来越高，数据将继续在 saas 上花费过多的五种方式在我们为客户提供个性化体验方面发挥巨大作用。

例如，Refinery29 使用数据显示大码女性在网络图片中没有得到充分体现。他们将这些数据纳入品牌战略，并开始拍摄照片和重新设计插图，以准确反映美国的真实女性。

通过使用数据并将其与您的 B2B 品牌感兴趣的话题联系起来，您可以快速创建新的有趣的故事，从而与您的受众建立情感联系。收集您自己的营销活动（尤其是社交媒体）的数据，以找到已经对您的品牌起作用的故事，并进行相应的衡量。

开始将讲故事融入您的 B2B 营销策略中。

讲故事不仅可以解决一些最大的 B2B 业务问题（您熟悉的电话线索极其漫长的销售周期或未参与的潜在客户），而且还可以与客户建立终身关系以产生更大的影响。归根结底……这不正是我们作为营销人员想要的吗？

B2C 企业使用的营销故事讲述技巧与 B2B 企业使用的营销故事讲述技巧非常相似：

您会发现，B2B 企业在此过程中获得的好处总是远远超过所付出的努力。

通过研究 B2C 品牌故事（例如之前的单人故事），您可以将相同的思维方式和策略应用到您的 B2B 业务中，以获得相同的收益。